Правила доставки

Настоящие Правила регулируют порядок, сроки и условия доставки автомобильных запчастей и иных товаров, оформленных на Сайте Продавца.

1. Способы доставки

1.1. Все Заказы со склада ООО «Никарт» доставляются Покупателям исключительно силами логистического оператора «Озон Доставка» (ООО «Интернет Решения»).
1.2. Покупателю доступны два способа получения Заказа (в зависимости от зоны покрытия и доступности в его регионе):

• Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Озон или постаматы.

• Курьерская доставка Озон до двери по указанному Покупателем адресу.

2. Стоимость и сроки доставки

2.1. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине Сайта при оформлении Заказа. Она зависит от:

• Региона и удаленности населенного пункта Покупателя.

• Веса и габаритов выбранных автомобильных запчастей.

• Выбранного способа получения (ПВЗ или курьер).
  2.2. Ориентировочные сроки доставки указываются на Сайте в момент оформления Заказа. Данные сроки формируются автоматически на основе логистических маршрутов «Озон Доставки».
  2.3. Продавец не несет ответственности за непредвиденные задержки в транспортировке, возникшие по вине логистического оператора «Озон Доставка» или вследствие форс-мажорных обстоятельств (погодные условия, аварии, закрытие трасс).

3. Порядок передачи и отслеживания Заказа

3.1. После подтверждения и 100% оплаты Заказа на Сайте, Продавец комплектует, надежно упаковывает Товар и передает его в службу «Озон Доставка» в течение 1 рабочего дня.
3.2. После передачи Заказа в службу доставки Покупателю на электронную почту (или в Личный кабинет на Сайте) отправляется трек-номер (номер отправления) для отслеживания статуса посылки на официальном сайте или в приложении «Озон».

4. Правила получения и важные условия осмотра товара

4.1. Срок хранения Заказа в пункте выдачи Озон или постамате ограничен регламентом службы «Озон Доставка» и обычно составляет 7 календарных дней с момента поступления. Если Покупатель не забирает Товар в установленный срок, Заказ аннулируется и возвращается Продавцу. В этом случае Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара за вычетом расходов на обратную транспортировку.
4.2. Обязательный осмотр при получении: Покупатель обязан в присутствии сотрудника ПВЗ Озон или курьера вскрыть транспортную упаковку и проверить Товар на:

• Соответствие заказанной позиции (артикул, бренд, применимость).

• Комплектность (наличие всех деталей, крепежей, инструкций).

• Отсутствие механических повреждений (трещины, сколы, вмятины, следы ударов), полученных при перевозке.
  4.3. Действия при обнаружении брака или повреждений при транспортировке:
  Если деталь повреждена или прислана ошибочно, Покупатель обязан отказаться от получения Заказа на месте и попросить сотрудника ПВЗ или курьера зафиксировать повреждения/ошибку в системе Озон.
  4.4. Ограничение ответственности: После того как Покупатель расписался в получении Заказа (или назвал код сотруднику ПВЗ) и покинул зону выдачи, претензии по механическим повреждениям, недокомплекту или пересортице Продавцом не принимаются.